電動自行車著火，只有及時發現及時處置，才能避免產生更大的危害。那么怎樣才能及時發現呢？近日，在廣東省惠州市，發生了兩起電動自行車著火，關鍵時刻，消防控制室有多重要？看完這兩個案例你就知道了。

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案例1：2022年2月10日21時11分，惠州市惠城區中海水岸城珊瑚灣消防控制室值班人員發現消防報警器報警，經過查看監控，為67棟負一樓電動車自燃。值班人員立即通知當班巡查員趕往現場，21時13分，巡查員到場使用滅火器將火撲滅。經現場核查，中海水岸城珊瑚灣地下車庫設置獨立的電動自行車停放點，起火區域尚未安裝智能充電樁，消防設施完好有效，電動車停放區域設置視頻監控。起火電動車起火時未充電，起火原因初步認定為電動自行車電機控制器短路引起自燃。

案例2：2022年2月10日22時01分，惠州市惠城區消防救援大隊接到報警稱江北街道云山路光耀橙子一樓電動自行車停放點發生火災。經調查，光耀橙子一樓電動自行車停放點設有智能充電樁和視頻監控，滅火器配備充足及完好有效。據了解，發生自燃電動自行車車主在12時36分回到停放點開始充電，至19時36分智能充電樁斷電，21時58分43秒發生第一次冒煙，接連幾次冒煙后，21時59分26秒開始明火燃燒狀態，21時59分44秒該物業管理單位人員到場處置，22時03分50秒成功撲滅明火。電池內為“18650”鋰電池組成，起火原因為電動自行車電池故障引起自燃。

特別提醒：當發生火災和其它緊急情況時，消防控制室是緊急信息的匯集、顯示和處理中心，可用來及時準確地反饋火情發展過程，迅速啟動相關消防設施，正確地引導被困人員疏散。若無人值班，一旦發生火災，就無法第一時間發現災情，從而失去最佳的處置時機。